PERSEPSI WISATAWAN TERHADAP OBJEK WISATA BEDENGAN MALANG

Abstract

Sebagai salah satu objek wisata yang ada di Kota Malang, bedengan menghadirkan nuansa strategis dalam menyajikan indahnya alam dan edukasi yang sering dikunjungi wisata. Penting untuk mengidentifikasi persepsi wisatawan terhadap objek wisata bedengan ini. Penelitian ini berfokus dalam mengidentifikasi persepsi pengunjung terhadap wisata Bedengan Malang, khususnya dari aspek daya tarik, aksesibilitas, fasilitas, dan kualitas layanan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatitif dan bantuan statistik sederhana berupa mean, nilai maksimum, dan minimum. Responden dalam penelitian ini terdiri dari 150 orang wisatawan yang pernah mengunjungi wisata bedengan dan berumur lebih dari 17 tahun keatas. Pemilihan responden dilakukan secara purposive dan pengumpulan data menggunakan kuisioner online google form. Berdasarkan hasil identifikasi didapatkan nilai persepsi wisatawan terhadap daya tarik wisata bernilai 3,17, terhadap aksesibitas bernilai 2,92, terhadap fasilitas bernilai 3,02 dan terhadap kualitas layanan bernilai 3,14 yang secara keseluruhan termasuk dalam kategori baik. Aspek aksesibilitas menjadi prioritas untuk ditingkatkan agar objek wisata Bedengan dapat lebih mudah dijangkau oleh pengunjung.